Preguntas Frecuentes
Fiesta Temática: Disfruta de una fiesta con temas ya establecidos por nosotros. Incluye salón + ludoteca, mesas y sillas, barra de comida y bebidas, pastel, calcetines, decoración temática completa, piñata, regalo especial, invitación digital y staff.
Paquete Todo Incluido: Diseñado para quienes quieren una celebración lista para disfrutar, con la opción de escoger cualquier tema que deseen. Incluye salón + ludoteca, mesas y sillas, barra de comida y bebidas, pastel premium, carrito de snacks, decoración temática completa, piñata, regalo especial, invitación digital y staff.
La principal diferencia es que la Fiesta Temática ofrece temas prediseñados exclusivos, mientras que Todo Incluido permite personalizar la temática a tu gusto y disfrutar de todos los detalles organizados por nuestro equipo.
Para niña: Hadas, Bunny, Princesas, Toile de Jouy, Spa Day
Para niños: Espacio, Circo, Mar/Océano, Granja, Dinosaurios, Tractores y Coches
No, en la Fiesta Temática solo se pueden elegir los temas ya establecidos por nosotros. Si deseas otro tema, tendrías que optar por el Paquete Todo Incluido, que permite personalizar la temática a tu gusto.
Sí, puedes llevar tu propio pastel o decoración, pero aplica un cargo adicional tipo descorche. Nuestro equipo te apoyará para acomodar tus elementos y asegurarse de que todo se vea perfecto.
Si quieres extender la duración de tu evento más allá del horario contratado, puedes solicitar horas adicionales con costo extra.
Se permite hasta 80 invitados. A partir de 55 personas, se cierra toda la ludoteca para tu fiesta, garantizando un
espacio exclusivo para tu celebración.
Sí, nuestro paquete incluye staff capacitado que supervisa y acompaña a los niños durante todo el evento, asegurando que jueguen de manera segura y divertida.
Puedes reservar y pagar tu fiesta directamente en el Playroom, a través de WhatsApp o en nuestra página web. Nuestro equipo te guiará en el proceso y confirmará tu fecha y paquete elegido.
Una semana de anticipación, siempre y cuando tengamos disponibilidad.
Sí, puedes cambiar la fecha o el horario de tu fiesta, siempre y cuando haya disponibilidad para la nueva opción. Nuestro equipo te ayudará a coordinar el cambio.
Sí, requerimos un anticipo para reservar tu fecha y garantizar tu espacio en el Playroom. El resto se paga el día del evento.
Si necesitas cancelar tu fiesta o evento, se aplicarán las políticas de cancelación. Dependiendo del tiempo antes del evento, el anticipo puede ser parcialmente reembolsable o no reembolsable.