Preguntas Frecuentes
El Paquete Todo Incluido lleva tu evento al siguiente nivel: además de lo anterior, incluye decoración temática completa con back decorativo, piñata, carrito de snacks y detalles especiales como paste y regalo especial para el festejado/a.
Paquete Básico incluye lo esencial para festejar: salón + ludoteca, montaje, comida, bebidas, pastel sencillo, decoración básica, invitación digital, regalo y staff.
La decoración es temática completa y personalizable, e incluye mantel, globos, banner y back decorativo según el tema que escojas. Nuestro equipo se encarga de montar todos los detalles para que la fiesta luzca impecable.
Sí, puedes agregar regalos, bolsitas o detalles personalizados para tus invitados, dependiendo de lo que quieras con un costo adicional.
Sí, puedes llevar tu propio pastel o decoración, pero aplica un cargo adicional tipo descorche. Nuestro equipo te apoyará para acomodar tus elementos y asegurarse de que todo se vea perfecto.
Si quieres extender la duración de tu evento más allá del horario contratado, puedes solicitar horas adicionales con costo extra.
Se permite hasta 80 invitados. A partir de 55 personas, se cierra toda la ludoteca para tu fiesta , garantizando un espacio exclusivo para tu celebración
Sí, nuestro paquete incluye staff capacitado que supervisa y acompaña a los niños durante todo el evento, asegurando que jueguen de manera segura y divertida.
Puedes reservar y pagar tu fiesta directamente en el Playroom, a través de WhatsApp o en nuestra página web. Nuestro equipo te guiará en el proceso y confirmará tu fecha y paquete elegido.
Una semana de anticipación, siempre y cuando tengamos disponibilidad.
Sí, puedes cambiar la fecha o el horario de tu fiesta, siempre y cuando haya disponibilidad para la nueva opción. Nuestro equipo te ayudará a coordinar el cambio.
Sí, requerimos un anticipo para reservar tu fecha y garantizar tu espacio en el Playroom. El resto se paga el día del evento.
Si necesitas cancelar tu fiesta o evento, se aplicarán las políticas de cancelación. Dependiendo del tiempo antes del evento, el anticipo puede ser parcialmente reembolsable o no reembolsable.